Naše prieskumy
Slovensko ponúka široké možnosti pre poznávanie, relax i aktívny oddych. Treba len vedieť kedy a hlavne kam ísť, aby boli všetci spokojný.
Za týmto účelom realizuje SACR už niekoľko rokov letné prieskumy zariadení cestovného ruchu. Každý rok sa venuje inej hlavnej téme, popri ktorej sa zaoberá aj aktualizáciou informácií o zariadeniach z predošlých rokov.
Pracovníci Odboru stratégií a domáceho cestovného ruchu a Odboru regionálnych zastúpení pripravia každoročne hodnotiace kritériá pre jednotlivé druhy zariadení, v ktorých následne fyzicky realizujú prieskum.
Okrem základných údajov ako sú: názov, kontakt, kapacita, druh služieb a pod., ktoré sa vypĺňajú do dotazníka priamo s majiteľom alebo prevádzkovateľom zariadenia, realizuje sa fotodokumentácia a hodnotenie samostatne pracovníkmi SACR za spolupráce zástupcov z odborov CR z príslušnej VÚC.
Hodnotiace kritériá sú zamerané na rozsah a kvalitu poskytovaných služieb z pohľadu nielen domácich turistov, ale hlavne z pohľadu zahraničných návštevníkov, ktorí neovládajú slovenčinu, nepoznajú našu krajinu a nevyznajú sa v tunajších zvyklostiach.
Hodnotia sa napríklad:
- informačný systém navigujúci návštevníkov k zariadeniu,
- dostupnosť od hlavných komunikácií,
- dojem zo vstupných priestorov (recepcia, vrátnica, pokladňa, parkovisko, …),
- propagačné materiály – tlačené i elektronické (ich druh, rozsah a jazyk, …) o danom zariadení poskytované v prijímacích priestoroch,
- rozsah a druh informácií a propagačných materiálov o možnostiach a zaujímavostiach v okolí,
- jazyková zdatnosť personálu,
- ochota a správanie personálu,
- vybavenosť zariadenia (stravovacie a ubytovacie priestory, sociálne zariadenia, možnosti športovania, hier a relaxu, …),
- úroveň a čistota hygienických zariadení,
- celkový dojem z areálu,
- možnosti kultúrneho a športového vyžitia v okolí,
- možnosť platenia platobnými kartami (príp. blízkosť bankomatu, …),
- celková úroveň poskytovaných služieb,
- …





